开源监控在企业服务器上闪耀光芒

Jack Loftus　
当Tom Cignarella来到PlanetOut Inc.公司走马上任，担任技术运营副总裁的时候，他的大部分数据中心还在黑暗之中。

　　【IT专家网独家】当Tom Cignarella来到PlanetOut Inc.公司走马上任，担任技术运营副总裁的时候，他的大部分数据中心还在黑暗之中。

　　媒体和娱乐公司的San Jose数据中心的灯火通明，但是它的网络监控却是一片黑暗——只有20%的Cignarella的服务器拥有某种报告或者监控的能力。

　　“当我2006年第一次到达那里的时候，那里只有几台服务器是在监控中。只有很有限的历史图表——我们几乎是蒙着眼睛在飞行，” Cignarella说。一个客户构建的应用程序，诸如此类的，正在处理PlanetOut公司的将近40台混杂运行着Solaris和 Red Hat Enterprise Linux 4的服务器的监控和系统管理需求，他说。

　　那个时候他并不知道，他的几台Sun Microsystems Inc. T1000 服务器都运行了100%的容量。其它的服务器则在不知道的情况下崩溃了。网络的缓慢开始影响了业务。但是只有20%的系统是在管理下， Cignarella和他的IT员工真的无处了解这是为什么。“是客户告诉我们发生了问题，而我们自己都不知道服务器有问题，”他说。

　　Nagios的学问

　　在他到PlanetOut担任IT职责之前，Cignarella是在Symantec Corp.公司工作，位于加利福尼亚州卡布奇诺，在那里，他管理一个网络监控团队。

　　在Symantec, Cignarella渐渐熟悉了一个开源监控项目，叫做Nagios。Nagios是在2002年发布的，许可证是GPL。Nagios监控用户指定的主机和服务，并且在发生问题的时候提出警告，然后在主机和服务恢复之后继续监控。

　　“在Symantec的时候，我们对Nagios做了大量的扩展工作，并且能够将其扩展到整个企业范围，”Cignarella说。然而，因为 Nagios是Symantec赠予的，所以它需要一位系统管理员专家来充分挖掘它的潜力。“任何系统管理员都可以把Nagios启动起来，并且将其运行在自己的环境中，但是如果你想要进一步扩展，那么你就需要一位专家了，”他说。

　　PlanetOut没有这样的专家。幸运的是，Cignarella与其它一个名为GroundWork Open Source的监控公司熟悉，这家公司有一个产品，叫做监控器，由几个开源项目组成，其中包括Nagios。

　　“在PlanetOut，服务器环境需要我们能够快速启动并且运行起来，”Cignarella说。一个来自“四大”的产品——IBM, CA ,惠普，以及 BMC 软件公司——也是无法提供的，Cignarella说。“随着时间一点点过去，我们需要一些可以立即启动并运行起来的东西，”他说。

　　所以PlanetOut开始了对GroundWork Monitor 4.5的部署。Cignarella对于这项技术很满意，并且也很熟悉它的安装和维护过过程。成本也是一个问题，四大公司所有的产品的成本在每个监控上都要超过几十万美元。Cignarella没有详细描述他的部署成本是多少，但是说他获得了来自旧金山的GroundWork的标准支持许可证。